גם מחוץ לתחום ה-NLP, מגוון רחב של חוקרים, פילוסופים ופסיכולוגים ניסו לענות על השאלה הפשוטה אך הכל כך מורכבת ״מה בני אדם צריכים?״. ישנם מספר רב של מודלים שמנסים לתת תשובה לשאלה הזו, במאמר הזה אנו הולכים לבחון את המודל המפורסם של מאסלו וכמו כן מודל חדש יותר שנוצר על ידי אנטוני רובינס.
פרמידת הצרכים של מאסלו
המודל המפורסם ביותר הוא פירמידת הצרכים של מאסלו. הפרמידה הזו מראה בצורה פשוטה את כל הצרכים של האדם ומביעה את הרעיון שאדם שואף לענות קודם כל על צרכיו הבסיסיים לפי הקומות של הפרמידה.
במשך שנים רבות הייתה מוסכמה שכך נראים כל הצרכים שלנו, כאשר כל אדם שואף להתקדם למעלה בפרמידה רק כל עוד הבסיס שלו חזק. כיום, התברר שבמקרים רבים הפרמידה הזו היא לא נכונה וכמות האנשים שהשקיעו באחד הצרכים של הקומות הגבוהות תוך כדי התעלמות מנושאים בסיסיים כמו למשל בטחון פיזי, היא עצומה.
מודל ששת הצרכים של אנטוני רובינס
אמנם הצרכים של המודל הזה דומים מאד למה שיש בפרמידה, אך פה הם מחולקים לטבלה פשוטה ועל ידי כך ממחישים עיקרון חשוב מאד שנלמד בלימודי NLP.
העיקרון שמומחש דרך מודל הצרכים של טוני רובינס הוא עיקרון הקונפליקט, על פי העיקרון הזה ישנם לבני האדם צרכים שבאופן טבעי מייצרים מתח זה מול זה. חשוב להדגיש שלמרות הקונפליקט ניתן בכל זאת לענות על ששת הצרכים יחדיו. הנה הסבר קצר על הצרכים:
הצורך בוודאות וביטחון
הצורך הבסיסי שלנו לדעת שבאפשרותנו לשרוד.
הצורך בחוסר וודאות וגיוון
הצורך שלנו לגלות דברים חדשים, לחוות מצבים חדשים ולהימנע מתקיעות.
הצורך בחיבור ואהבה
הצורך שלנו להיות קשורים או דומים לקבוצה מסוימת או אדם מסויים.
הצורך במיוחדות ומשמעות
הצורך שלנו להיות שונים ובעלי ערך בלתי ניתן להחלפה.
הצורך בצמיחה והתפתחות
הצורך שלנו להיות מסוגלים למלא את הצרכים שלנו באופן טוב יותר עם הזמן.
הצורך בתרומה ונתינה
הצורך שלנו להיות מסוגלים למלא את הצרכים של אנשים אחרים.
אפשר לענות על כל אחד מהצרכים הללו במגוון דרכים
יכול להיות אדם למשל שימלא את הצורך שלו לשייכות על ידי נאמנות לחברה וההזדהות עם עמיתיו למשרד ובאותו זמן ילך באחר הצהריים לרקוד על מנת לייצר גיוון ומיוחדות.
עוד דוגמה לפתירת קונפליקט בין הצרכים תהיה למשל אדם שבוחר לא לעזוב את העיר בה גדל כדי לחוש בטחון אבל יוצא לטיולים מסביב לעולם כדי להרגיש גיוון וחוסר וודאות.
בסופו של דבר, כל אחד מאיתנו צריך לענות בצורה כזו או אחרת על כל הצרכים שבטבלה הזו. הרבה פעמים נוצר מתח מסויים בין הצרכים השונים ולפעמים אנשים נוטים לנהוג בצורות שפוגעות בעצמם או באיכות חייהם מתוך חוסר מודעות וכדי לענות על צורך מסויים. ברגע שנבין באמת את כל הצרכים של בני אדם נוכל להבין בקלות רבה יותר את ההתנהגויות של הסובבים לנו וכך נוכל לפתח אמפתיה חזקה מאד לחברים, ילדים, בני זוג, עמיתים לעבודה וכל אדם באשר הוא.
כמובן שההשלכות של הפרמידה הזו על תחומי טיפול, אימון, עסקים וניהול אנשים הן עצומות ורב האנשים המצליחים בתחומים האלו משתמשים, בין אם במודע או לא, בידע וההבנה של צורכי האדם שמולם על מנת להבין אותו ולעזור לו או להניע אותו לפעולה.
תודה על קריאת המאמר שלנו על הצרכים האנושיים!
אם התוכן שלנו מעניין אותך ועדיין אינך מקבל מאיתנו מיילים מומלץ להרשם פה למטה ולקבל תוכן מעניין ומרתק על NLP בכל שבוע.
[sc name="nlpmag" ]
