איך זה יתכן שאדם שלא היה אף פעם חלק ממשרד ממשלתי הפך תוך כמה חודשים מרעיון חולף ולעיתים משעשע, לנשיא של האומה החזקה ביותר בכדור הארץ?
תחום ה-NLP נוגע ומדבר רבות על כריזמה, שכנוע והיכולת שלנו להשפיע על אנשים ספציפיים או על קהלים גדולים. אלו הן יכולות שדונלד טראמפ שולט בהן במידה חסרת תקדים ולמעשה בעזרתן ניצח כל פוליטקאי אחר והצליח להגיע ללבם של כל כך הרבה אזרחים אמרקאיים.
במאמר הזה נבחן, ללא לקיחת צד פוליטי, את חלק מעקרונות השכנוע וההשפעה שטראמפ השתמש בהם במהלך הקמפיין שלו על מנת להצליח בצורה כה יוצאת דופן. בנוסף חשוב לציין שהיכולת לשכנע ולהשפיע יכולה לשמש, כמו כל מיומנות, לטוב ולרע. אותן יכולות ההשפעה ישמשו למשל מטפלים לעשיית טוב ורמאים על מנת לשקר ולגנוב.
עיקרון 1: פחד, אימה וכעס הם שם המשחק
אחד המקורות החזקים ביותר למוטיבציה בבני אדם הוא הפחד שלנו והרצון להמנע מכאב (בלימודי NLP קוראים לזה מוטיבציה שלילית). פוליטיקאים רבים משתמשים באסטרטגית הפחד והכאב כדי להניע את הבוחרים שלהם בעוצמה לקחת צעד ולבחור בקלפיות.
במהלך כל החודשים לפני הבחירות טראמפ התרכז באופן כמעט אקסקלוסיבי בנאומים שלו בבעיות ובתרחישים הנוראיים ביותר המאיימים על החברה האמריקאית. הוא פחות דיבר על חינוך, שיוויון או התפתחות ודיפלומטיה אלא התרכז במיקוד תשומת הלב לבעיות המפחידות ביותר שמאיימות על עצם חייהם של האזרחים או סגנון החיים שלהם. הנה כמה דוגמאות מעניינות:
טראמפ מפרט בכל הזדמנות בצורה מצמררת על פשעי המהגרים בארצות הברית
אחד הפחדים הגדולים בארצות הברית הוא על כמויות אדירות של מהגרים בלתי חוקיים שלוקחים עבודות מאזרחים אמריקאיים ויותר מכך, מבצעים פשעים חמורים ואפילו מקימים כנופיות קטלניות בערים. אפשר לראות איך טראמפ דואג לתאר בפרטי פרטים את הפשעים המזעזעים אך כאשר נשאל על הדרך עצמה והלוגיסטיקה המעורבת בפתירת הבעייה הוא משאיר את התשובה שלו בכותרות גדולות ונמנע מלהכנס לפרטים.
טראמפ מדבר על החברה המוסלמית שחיה בארצות הברית
אחד הפחדים הגדולים ביותר שקיימים בארצות הברית הוא הפחד מאסון תאומים נוסף או אסונות דומים לאלו שקורים באירופה בשנים האחרונות. חשוב לשים לב לעובדה שאמנם טראמפ משתמש בציטוט נתונים שכליים אך הפנייה שלו היא לחלוטין אל הרגש של הבוחרים. בנוסף חשוב לציין שכמו תמיד טראמפ אינו מציע פתרון מדויק לבעייה אלא פשוט ממקד את תשומת הלב אליה ומבטיח שינוי עוצמתי ומיידי.
טראמפ משתמש בביטויים צבעוניים כדי להסביר איך סין פוגעת בכלכלת ארצות הברית
הביטויים העוצמתיים יוצרים תחושת כעס ורצון לשינוי או אפילו נקמה. במהלך התשובות של טראמפ הוא מעורר בצורה גאונית את הצורך הזה אצל הצופים ומבטיח שינוי (גם פה ללא כניסה לפרטים ספציפיים).
אלו הן רק כמה דוגמאות אך קיימות רבות אחרות
כדאי לשים לב באיזו גאונות טראמפ מתחבר בכל הנאומים והתשובות שלו לכאבים ולפחדים של המשפחה האמריקאית הממוצעת ותמיד מתקיף אך ורק אנשים שאינם רב ציבור הבוחרים. בצורה הזו טראמפ מאחד את ציבור בוחריו ויוצר תנועה חזקה של עוקבים שנמאס להם והם מוכנים לצאת לדרך חדשה.
הבהרה חשובה: המאמר אינו טוען שהשימוש בעיקרון הזה הוא ראוי או לא ראוי אלא בסך הכל מצביע עליו.
עיקרון 2: לדבר במונחים כלליים שאי אפשר שלא להסכים איתם
כל הטיעונים של טרמאפ בנויים בצורה כזו שבלתי אפשרי לא להסכים איתם. הרי תמיד מדובר על אנסים מקסיקנים, טרוריסטים מוסלמים או תאגידים ומדינות זרות שגונבות את הכסף של האזרחים. לכן טראמפ בוחר לשים את עצמו בעמדה שמקשה מאד על מתחריו לצאת נגדו.
העיקרון הזה הוא עיקרון שמיושם גם בהרבה שיטות טיפול בהן המטפל יכול לדבר לאדם שמולו באופן כללי, נתון לפרשנות, שגורם לכל אדם להסכים איתו. בהקשר של בחירות כמובן שהדבר שם כל מתחרה או מועמד אחר בבעייה מכיוון שלא ניתן לסתור אף אחד מהטיעונים המרכזיים של טראמפ. לשים את עצמך נגד הדברים שלו אומר בהכרח להיות בסכנה של הזדהות עם גורם שלילי זה או אחר.
טראמפ מיישם את העיקרון הזו בעוצמה כל כך גדולה שכמעט בלתי אפשרי לתפוס אותו מדבר על נושא כלשהו באופן ספציפי ויורד לפרטים. הוא תמיד נשאר בכותרות הגדולות ומסיט את הדיון לעוול הנוראי שנעשה ברגע זה ממש לעם האמריקאי.
עיקרון 3: שימוש בהומור לצורך הגנה עצמית
לא אחת טראמפ נתפס בפרשייה מביכה כזו או אחרת ולעיתים קרובות ניסו מראיינים או מועמדים אחרים להשתמש בדברים האלו כנגדו. לא היה להם סיכוי.
ככל הנראה, הכריזמה האישית של טרמפ והאינסטינקטים המפותחים בנושא משא ומתן יצרו עם השנים יכולת חסרת תקדים להדוף ביקורת, אפילו מהסוג הגרוע ביותר, על ידי הומור.
בסרטון המדהים הזה ניתן לראות דוגמה
כאשר טראמפ נשאל בצורה הבוטה ביותר על אמירות ספציפיות ופוגעניות ביותר שביצע כלפי נשים שונות. אפילו מצוטטים ביטויים קשים כמו "חזירות" ועוד. ניתן היה לצפות שטראמפ הולך להסתבך ואפילו בזמן שאנו רואים את הכתבת שואלת את השאלה הזו קשה להאמין שלאדם שמואשם בדברים כאלו יש סיכוי להבחר לנשיאות ארצות הברית, אך זה בדיוק מה שקורה.
בעזרת בדיחה, טראמפ שובה ברגע את כל הקהל לצידו ונותן לכל הסיטואציה מסגרת משעשעת ולא מזיקה.
שימוש בהומור כדי להדוף ביקורת היא יכולת חוזרת שטראמפ משתמש בה בכל פעם שמישהו יוצא כנגדו או שנמצא משהו שיכול להזיק לו. כפי שטרמפ יודע, ברגע שאנחנו צוחקים אי אפשר לקחת ברצינות את הדברים ואנו נוטים יותר להסכים ולהיות מובלים על ידי האדם ששעשע והצחיק אותנו. שווה להיות מודעים לעיקרון הזה.
לסיכום, אף אחד לא יודע איך טרמפ יהיה בתור נשיא
אבל מה שבטוח זה שיש לו יכולות ורבליות מרשימות והוא שולט ברזי התקשורת האנושית ברמה הגבוהה ביותר. ללא קשר לפוליטיקה, כנראה שכולנו יכולים ללמוד מהעקרונות ומהאסטרטגיות שבעזרתן הצליח האדם הזה להפוך למנהיג של המעצמה החזקה והמשפיעה ביותר בעולם שלנו.
אהבת את המאמר? האם הנך מתעניין ב-NLP ובתקשורת בין אישית? הגיע הזמן להצטרף למגזין ה-NLP הדיגיטלי שלנו ולקבל תכנים נוספים מרתקים בחינם לחלוטין:
[sc name="nlpmag" ]
