הנחת היסוד הראשונה והבסיסית בNLP נקראת "המפה אינה השטח"
לפני שנסביר אותה, חשוב להדגיש שההנחה הזאת היא מסוג הדברים שרבים מבינים תיאורטית, אך רק מעטים מיישמים ומפנימים.
המאמר נראה תיאורטי במבט ראשון, אך הוא מאה אחוז נועד ליצור שינוי בחייכם, כאשר מה שיקבע אם שינוי יתרחש או לא, הוא היכולת שלכם להפוך תובנות לפרקטיקה.
לשאול: איך ההבנה משנה את ההתנהגות שלי בחיי היום יום? גישה שכזו לא תאפשר לכם להפיק תועלת רק מהמאמר הזה אלא מכל מאמר שתקראו בעתיד.
המפה אינה השטח
המפה אינה השטח היא הנחה שמסבירה שהאופן בו אנו רואים וחווים את העולם אינו מציאות "אובייקטיבית" אלא ייצוג פנימי של המציאות שהוא פרשנות ואישית שלנו.
משמעות הדבר, היא שכל פרשנות שאנו נותנים לסיטואציה בין שהיא מפחידה ומלחיצה אותנו או מרגשת ומשמחת, זה לא כתוצאה ישירה ממה שהחושים שלנו קלטו, אלא שמדובר בחוויה סובייקטיבית ופנימית שאנחנו יצרנו בהתאם למפה שלנו.
אם אדם אחר גורם לנו לכעס וגועל או לאהבה וכבוד זה לא כי יש משהו בפרצוף שלו שמשדר באופן אובייקטיבי גועל או נעימות לכל מי שמביט בו, אלא שמשהו בממפה האישית שלנו גורם לנו לתפוס אותו ככזה.
למה נבחרה המטאפורה של מפה?
המטאפורה של מפה עוזרת לנו לתפוס את הפער המהותי שקיים בין העולם החיצוני שהחושים שלנו קולטים לבין המייצג הפנימי שהוא החוויה שלנו, כיוון שאם תחשבו על מפה של ארץ ישראל. המפה אינה הארץ עצמה, אלא ייצוג שלה. גם מפה טיפוגרפית שמנסה לתאר את השטח בצורה הכי מדויקת שאפשר כלל אינה דומה לאיך שהשטח באמת, המפה משמיטה את רוב המידע ומציגה אותו באופן סמלי וחלקי.
השימוש במפה הוא חיוני. לדוגמה, אם נרצה להגיע מחיפה לת"א, כדאי שתהיה לנו מפת כבישים ואין צורך שהמפה תכיל את כל הצמחייה, הבניינים וסוגי הקרקע, כי זה רק עלול לבלבל ולא רלוונטי לצורך הניווט.
בסה"כ מפות הן כלי יעיל המאפשר לנו להתמצא בעולם. הבעיה לעולם אינה נוצרת מעצם השימוש במפה, אלא כשאנו שוכחים את העובדה שזו רק מפה שנותנת לנו נקודת מבט ספציפית ומוגבלת. אם אנו נתקעים בתוך המפה שלנו ולא מסוגלים לראות מעבר, זה חוסם אותנו מלהבחין באינסוף האפשרויות והמידע שקיימים בשטח, שהוא תמיד הרבה יותר עשיר ורחב.
בכל סיטואציה שאנו נמצאים, חשוב לזכור שמה שאנו רואים וחווים זה רק דרך העיניים שלנו, כלומר, רק דרך המפה הפנימית והסובייקטיבית שלנו.
למה ואיך התהליך מתרחש ?
מלכתחילה החושים שלנו לא מסוגלים לקלוט את כל המידע שקיים סביבנו. אם ניקח את חוש הראייה כדוגמה, אנו קולטים טווח מאוד מצומצם של תדרי אור שנמצאים בתוך הספקטרום הנראה לעין האנושית. אבל לא רק שאנו קולטים מעט מתוך מה שקיים, אלא שגם החלק הקטנטן שהחושים מסוגלים לקלוט זה הרבה יותר מידי עבור החלק המודע שלנו, אשר מסוגל להתמקד רק באחוז זעום מתוך כלל המידע שהחושים מספקים למוח.
לכן המוח חייב לסנן את המידע והוא עושה זאת בתהליכים שנקראים השמטות, הכללות ועיוותים. אלו שלושה תהליכים שעובדים יחד ובו זמנית, כל ניסיון להפריד בניהם הוא מלאכותי בלבד, אך עדיין מועיל לצורך ההבנה.
1. השמטה:
התעלמות מפרטים מיותרים, שזה 99 אחוז מהקלט החושי. ניתן להבחין בתופעה בצורה הטובה ביותר דווקא ברגע שאנחנו מפסיקים השמטה מסוימת ושמים לב למשהו חדש שבעצם היה בשטח כל הזמן.
לדוגמה:
אישה שנכנסת להריון ושמה לב שכולן בהריון, או שאתם קונים רכב מסוג מסוים ופתאום מתחילים לשים לב שיש הרבה מאותו הסוג, הדברים האלו היו שם כל הזמן, אך רק כאשר אנחנו מתמקדים בהם ומחפשים אותם אנחנו מתחילים לשים לב, כי את רוב המידע המוח משמיט אוטומטית, אין לנו את הקיבולת להתמודד עם הכל. בדיוק כמו שהסברנו במטאפורה של המפה, מפה טובה צריכה להשמיט את רוב המידע ולהשאיר רק את מה שחיוני לצורך השימוש בה.
אבל מה קורה כשאדם מתחיל להגיד "זה אף פעם לא מצליח לי" או "אנשים מתייחסים אליי בחוסר כבוד" אלו משפטים המעידים שהשמיט את כל הפעמים שכן הצליח לו ואת כל האנשים שכן מתייחסים אליו בכבוד. או כשאדם אומר אין עוד אפשרויות ,ניסתי הכל. הוא לא לוקח בחשבון שהאפשרויות וההזדמנויות שהוא זיהה הם רק חלק קטן מאוד ממה שהיה בפועל.
2. הכללה:
מנגנון המתייחס להעברה או השלכה של מידע שנלמד במסגרת אחת אל תוך מסגרת אחרת. הכללה מאפשרת לנו לקצר תהליכי למידה ולהשתחרר מהצורך בחוויה מוחשית וישירה כל פעם מחדש. אנו משתמשים במידע ישן אשר נמצא כבר בזיכרון ומכלילים אותו על מידע חדש שנקלט בכדי להבין מהו ולתייג אותו בתוך קטגוריות וקבוצות.
לדוגמה:
אתם נכנסים לחדר חדש שלא ראיתם ואתם יודעים שהקיר הלבן הוא גם קשיח עוד לפני שנגעתם בו, אתם מכלילים אותו ככזה בהתאם לזיכרונות שלכם מהעבר שעצם בעל צורה וצבע שכזה הוא גם קשיח. האם ניתן לדעת זאת בוודאות? לא באמת, ועדיין זאת תהיה הכללה מאוד טובה, כי ניסיון העבר שלנו הראה זאת באלפי מקרים.
השאלה היא מה קורה אם אתאר לכם גבר שרירי, עם קעקועים, שרשרת זהב ותספורת מוהיקן ,האם הוא אדם נחמד?
או אם אראה לכם סרטון של בחור שחור ובחור לבן הולכים מכות ואשאל אתכם מי התחיל את הריב. מה תאמרו?
המקרים האלו הם ניסויים אמיתייים בהם ראו חד משמעית שאנשים מכלילים ומשלימים מידע חסר על סמך התנסויות העבר שלהם והסכמות שיש להם בראש לגבי קבוצות אוכלוסיה מסיומת. וזה כבר מה שנקרא סטיגמה.
שוב, הכללה איננה דבר שלילי ואפילו תיוג של אנשים לתוך קבוצות, זה מנגנון יעיל שמאפשר לנו לארגן כמויות עצומות של מידע באופן מהיר, אך עלינו לזכור שעם כל היעילות של הכללות, הן עשויות לגרום לנו לטעויות כואבות ועלינו לזכור שהאופן בו אנו מפרשים סיטואציה זה רק מהמפה שלנו שמבוססת על הכללות.
3. עיוותים:
בעיוות אנחנו משנים או משבשים את מה שהחושים שלנו קלטו ובסופו של דבר חווים אותו באופן שמתאים לתפיסת העולם שלנו.
ניתן להדגים את התהליך יפה בעזרת אשליות אופטיות,אך כאן נתאר אותו יותר ברמה הפרקטית של היום יום, ולשם כך הדוגמאות המושלמות הן כל המקרים בהם אנו נותנים משמעויות ופרשניות לאירועים שהתרחשו כאשר ברור שהפרשנויות הללו שונות ממה שקרה בפועל.
במיוחד רלוונטי להזכיר את כל הפעמים בהם אנו קופצים למסקנות לגבי מה יקרה בעתיד או מה אדם אחר חושב.
לדוגמה:
אנו רואים אדם שלא מחייך אלינו וחושבים "הוא בטח לא אוהב אותי" זוהי קפיצה למסקנה שאמנם יש לה ביסוס מסוים, אך היא אף פעם לא אמת מוחלטת, כי אין לנו יכולת לקרוא מחשבות. עם כי לרוב, ברגע שאנו מאמינים שאדם אוהב אותנו או לא אוהב אותנו ומגיבים בהתאם לאמונה הזאת היא לרוב תגשים את עצמה בטווח הארוך.
ספציפית על מה שמכונה בפסיכולוגיה הקוגניטיבית עיוותי חשיבה, נעלה מאמר נפרד ומפורט על עשרת העיוותים הנפוצים ביותר ואיך להשתחרר מהם, אז שווה להמשיך לעקוב.
מודל התקשורת מה מרכיב את המפה הפנימית?
לפני שנסיים רק בכמה מילים נגיד מהם המרכיבים של המפה הפנימית שגורמים לנו להשמיט, להכליל ולעוות באופן מסוים ואלו הם:
- הזיכרונות שלנו וכל חוויות העבר, כולל כל הלמידות הרגשיות והשכליות שלנו כתוצאה מאותן חוויות.
- האמונות וההנחות שלנו על מה נכון ולא נכון, על טוב ורע, על מי אנחנו ועל העולם.
- הערכים שלנו והאמונות לגבי מה חשוב וראוי.
- השפה ועולם המושגים, הרי תדמיינו מצב שאדם לפני אלף שנה מגיע ורואה פלאפון אין לו את המושג בראש, לכן סביר שהוא פשוט יראה מלבן בצבע שחור.
- או לדוגמה כשהכרתם את המושג ראפור שקיים בנל"פ פתאום התחלתם יותר לשים לב להתאמה ושיקוף אצל אנשים, זה היה שם כל הזמן, אבל ברגע שיש לנו תווית מילולית לתופעה או אובייקט מסוים אנחנו מתחילים לשים לב אליו ולתייג באמצעותו את הקלט החושי.
כל מה שדיברנו עליו עד כה מתואר בצורה גרפית דרך מודל התקשורת, אם תבקשו בתגובות גם נרחיב על המודל במאמר נפרד.
על פי NLP, החיים הם תהליך של יצירת מציאות. אנחנו יוצרים את המציאות שלנו על ידי האופן שבו אנחנו מפרשים את החוויות שלנו. אנחנו עושים זאת באמצעות תהליך שנקרא "מודל המציאות". מודל המציאות שלנו הוא מערכת של אמונות, ערכים, אמונות וזיכרונות שדרכם אנחנו מפרשים את העולם.
מודל המציאות שלנו משפיע על כל היבט של חיינו, החל מהאופן שבו אנחנו חושבים, מרגישים ומתנהגים ועד לאופן שבו אנחנו מצליחים או נכשלים. אם אנחנו רוצים לשנות את החיים שלנו, אנחנו צריכים לשנות את מודל המציאות שלנו.
NLP מציעה מגוון של כלים ומודלים שיכולים לעזור לנו לשנות את מודל המציאות שלנו. חלק מהכלים האלה כוללים:
- מודל חמשת החושים: מודל זה עוזר לנו להבין איך אנחנו תופסים את העולם באמצעות החושים שלנו.
- שלוש עמדות תפיסה: טכניקה זו עוזרת לנו לראות את המציאות מנקודות מבט שונות.
- הרחבת מודל המציאות: טכניקה זו עוזרת לנו להרחיב את האופן שבו אנחנו תופסים את העולם.
NLP היא כלי רב עוצמה שיכול לעזור לנו לשנות את החיים שלנו. על ידי שימוש בכלים ובמודלים של NLP, אנחנו יכולים ללמוד איך ליצור מציאות יותר רצוי לנו.
גישה פסיכולוגית שמציעה כלים ומודלים שיכולים לעזור לנו לשנות את הדרך שבה אנחנו תופסים את החיים ועוד המון דברים אחרים תוכלו ללמוד בקורס NLP. על ידי שינוי התפיסה שלנו, אנחנו יכולים ליצור מציאות יותר רצויה לנו.
לסיכום – המפה אינה השטח
אפשר להמשיך להסביר ולפרט עוד הרבה, ובמקומות כמו מדעי המוח גם חוקרים את נושא התפיסה כפי שמתבטאת ברמה הנוירולוגית,וזה חשוב, יחד עם זאת, מטרת ה-NLP אינה מחקר לשם המחקר, מטרתו היא לייצר שינוי בחיינו, והדרך לדעת שהפנמתם את הנחת היסוד הזו, היא לא כמה טוב אתם מבינים את התהליך בו הקלט החושי עובר דרך המסננים, אלא עד כמה ירדו מידות המתח, התסכול, הכעס בחייכם. עד כמה אתם מתרגשים או נלחצים מדברים, והכי חשוב עד כמה אתם מאמינים שמה שקורה סביבכם הוא המציאות או שאתם יכולים בזמן אמת לזכור שזה רק מפה.
אלו המדדים האמיתיים שהבנתם ולא דקלום של מילים מסובכות, לשם כך מומלץ להמשיך לקרוא עוד מאמרים שנותנים לכם כלים פרקטים לעבודה שתשיג עבורכים את כל המטרות הנפלאות האלו.
מאחלים לכם לחיות עם מודעות רחבה והפנמה שהמפה אינה השטח.
מחבר המאמר:
שחר כהן – מרצה בכיר
מנחה NLP ברמת MASTER &TRAINER
מנהל צוות המרצים והתוכן המקצועי במכללה.
בעל ניסיון עשיר בעמידה מול קהל במגוון רחב של הרצאות וקורסים.
שחר גם מנחה תהליכים אישיים בקליניקה פרטית
ויועץ מבוקש לבניית פרזנטציות בתחום העסקי.
מאוד מעניין
אפשר לקבל חומר למייל או בוואצפ
תודה מראש.